Para residencias y centros sociosanitarios
Cuenta lo que ha pasado.Que no se pierda en el relevo.
El equipo cuenta lo ocurrido hablando o escribiendo. HEALTH CONTROL lo ordena, lo enseña para confirmarlo, prepara el relevo, mantiene a la vista lo pendiente y conserva quién hizo qué y cuándo.
Funciona junto al software de gestión que ya utiliza tu centro. No tienes que sustituirlo.
Buenos días, Lucía
Residencia Los Almendros · Planta 2
Contar algo
Habla o escribe lo que ha pasado
Turno Mañana · 07:00–15:00
Planta 2 · Sin entregar
Entregar relevoLo que necesitas saber
Lo que sigue abierto y lo registrado desde las 07:00
Hab. 204 · Pilar C.
Caída
Esta noche, en su habitación. Sin lesión visible.
Hab. 201 · Remedios G.
Observación del cuidado · Comida o bebida
Ha rechazado la cena.
Un caso, de principio a fin
Así se ve en un turno.
Carmen come poco a mediodía. Lo que pasa después, de un turno al siguiente.
Turno de mañana
01
Lucía lo cuenta.
Con sus palabras, mientras sigue trabajando.
Lucía · gerocultoraMañana«Carmen ha comido un cuarto.»
Hablando o escribiendoProcesar02
HEALTH CONTROL lo ordena.
Quién, qué y cuándo. Lucía lo revisa, marca que requiere seguimiento y confirma.
Lucía · gerocultoraMañanaEsto es lo que HEALTH CONTROL ha entendido
- Residente
- Carmen Navarro · hab. 105
- Qué ha ocurrido
- Ha comido un cuartoComida o bebidaRequiere seguimiento
- Cuándo
- Hoy, 13:30
Confirmar y registrarNada se guarda hasta que confirmas
03
Lucía entrega el relevo.
Con lo que consta en ese momento, incluido lo de Carmen.
Lucía · gerocultoraMañanaTurno Mañana · 07:00–15:00
Relevo entregado a las 14:55
Planta 2 · 3 asuntos · Pendiente de lectura
Hab. 105 · Carmen N.
Ha comido un cuarto
Requiere seguimiento
Hab. 204 · Pilar C.
Caída
Esta noche, en su habitación.
Hab. 201 · Remedios G.
Comida o bebida
Ha rechazado la cena.
Cambio de turno · 15:00
04
Marta empieza su turno.
Ve qué ha ocurrido con Carmen y qué queda pendiente.
Marta · gerocultoraTardeBuenas tardes, Marta
Relevo de la mañana · entregado a las 14:55
Lo que necesitas saber
Hab. 105 · Carmen N.
Ha comido un cuarto
Requiere seguimiento · hoy, 13:30
Leído · empiezo turno05
Marta lo actualiza.
HEALTH CONTROL encuentra el seguimiento abierto y propone cerrarlo. Marta confirma.
Marta · gerocultoraTarde«Carmen ya come con normalidad.»
Esto es lo que se va a hacer
Cerrar el seguimiento de Carmen
- Pendiente
- Comida o bebida: ha comido un cuarto
- Abierto
- Hoy, 13:30 · turno de mañana
- Nuevo
- «Carmen ya come con normalidad.»
Confirmar y registrarLo cierra Marta, no el sistema
06
Dirección lo ve entero.
Quién lo registró, quién lo cerró, cuándo y con qué palabras.
DirecciónTrazabilidadCarmen Navarro · hab. 105
Seguimiento cerrado
- Evento registrado · ConstaLucía, gerocultora · hoy, 13:32«Carmen ha comido un cuarto.»
- Cierre documentado · ConstaMarta, gerocultora · hoy, 17:10«Carmen ya come con normalidad.»
Quién, qué y cuándoInforme en PDF
Ejemplo ficticio. Nada se registra ni se cierra sin que una persona lo confirme. HEALTH CONTROL ordena lo que se cuenta; no diagnostica ni hace valoración clínica.
El punto de partida
Lo que pasa en un turno no siempre llega al siguiente.
- Lo que se dijo de palabra
- y nadie apuntó.
- El seguimiento que quedó pendiente
- y nadie retomó.
- Lo que hay que reconstruir
- cuando alguien pregunta qué pasó.
Para quien está en planta
Contarlo cuesta una frase.
- Hablas o escribes, con tus palabras, sin dejar de atender.
- Al empezar el turno ves lo que necesitas saber de tu planta.
- Lo pendiente sigue a la vista hasta que alguien lo cierra.
Para dirección
Qué pasó, qué quedó pendiente y quién lo cerró.
- Qué ocurrió y cuándo, con las palabras de quien lo contó.
- Quién actuó y qué sigue abierto, y desde cuándo.
- Cómo se cerró cada seguimiento, y el informe del evento en PDF.
Lo que hay detrás
Todo sale de lo que el equipo ha contado.
- Registro por voz o por textoUn borrador revisable de lo que se ha contado, que se guarda al confirmarlo.
- Relevo por turno y por unidadLo que conviene conocer al empezar, entregado por quien termina.
- Pendientes y seguimientoLo que queda por seguir, visible hasta que se actualiza o se cierra.
- AvisosSeñala lo que se repite o se queda sin seguimiento: una herida sin evolución, una tarea vencida.
- Incidencias y caídasQué pasó, dónde, a quién se avisó y qué queda por vigilar.
- HeridasSu evolución cura a cura, con fotografía cuando hay consentimiento registrado.
- TrazabilidadDe cada evento a su cierre: qué consta, de quién y cuándo.
- InformesPDF del evento, del residente y de dirección.
Convivencia
No tienes que cambiar todo para empezar.
HEALTH CONTROL se usa junto al software de gestión que el centro ya tiene.
- ¿Tengo que cambiar mi programa actual?
- No. Tu software de gestión sigue siendo donde se gestiona el centro. En HEALTH CONTROL entra lo que el equipo cuenta durante el turno y lo que hay que seguir.
- ¿Hay que hablar obligatoriamente?
- No. Lo mismo que se cuenta hablando se puede escribir, y el resultado es idéntico.
- ¿Se registra algo sin que nadie lo revise?
- No. HEALTH CONTROL enseña lo que ha entendido y lo que va a hacer. Se guarda cuando la persona lo confirma, y puede corregirlo antes.
Seguridad
Cómo está construido.
Cualquier requisito concreto de seguridad o de protección de datos se revisa durante la demostración.
- Acceso por usuario y rolCada persona ve lo que le corresponde.
- Aislamiento entre centrosLos datos de un centro no se mezclan con los de otro.
- Trazabilidad de accionesQueda constancia de qué se hizo, quién y cuándo.
- Confirmación de una personaNada se registra ni se cierra sin que alguien lo confirme.
- Privacidad desde el diseñoSe trabaja con la información mínima necesaria.
Demostración
Míralo con un turno de ejemplo.
Una sesión guiada sobre el producto, con datos ficticios. No una presentación comercial.